1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
HIKE Entertainment GmbH
Hofkirchen 32, 4351 Saxen, Österreich
Telefon: +43 677 61 77 04 87
E-Mail: office@can-u-escape.at
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter dieser E-Mail-Adresse.
2. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich der bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:
- ›Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- ›Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- ›Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- ›Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- ›Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- ›Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Dienstleister gehostet, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf der Website werden vom Server automatisch Informationen in sogenannten Logfiles gespeichert:
- ›IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- ›Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- ›aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
- ›Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
- ݟbertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch aufzuklären. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), alle übrigen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Details zu Zweck und Speicherdauer der einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie-RichtlinieCookie-Einstellungen.
5. Online-Buchung und Gutscheinkauf
Für Terminbuchungen und den Gutscheinverkauf nutzen wir ein externes Buchungssystem, das auf unseren Seiten eingebunden ist. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Raum, Termin, Gruppengröße, allfällige Anmerkungen sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten.
Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Anbieter des Buchungssystems und der Zahlungsdienstleister handeln als Auftragsverarbeiter beziehungsweise eigene Verantwortliche im Rahmen der Zahlungsabwicklung.
Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in Österreich in der Regel sieben Jahre gemäß § 132 Bundesabgabenordnung).
6. Kontaktformulare, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten – etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma und Ihre Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Vertrag, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beziehungsweise Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter und löschen sie, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Schriftarten
Diese Website verwendet Web-Schriftarten, um Texte einheitlich darzustellen. Sofern diese Schriftarten von einem externen Anbieter geladen werden, wird dabei Ihre IP-Adresse an dessen Server übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Karten und externe Links
Wir binden keine interaktive Kartenanwendung automatisch ein. Auf der Kontaktseite verlinken wir lediglich auf einen Kartendienst; erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Dasselbe gilt für Links zu unseren Social-Media-Profilen. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.